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征服业主!看他们是如何做到的

本文来源:     创建时间:2018-11-12 09:05:54

“(墙面施工)做好做到满意为止,不满意就返工”、“保证让客户100%满意”……这样的话已经不止一次听童明洪夫妇(德国FEMA进口馆成都龙泉驿店主)说了。
 

别墅 一楼客厅,墙面-英伦风情系列


别墅 一楼客厅,墙面-英伦风情系列、顶部-梦幻巴黎系列

9月初,项目进入施工阶段,由于业主是第一次接触FEMA艺术涂料,为了充分取得信任,童明洪他们决定先用一个房间打样,业主对效果满意了再接着施工。


卧室,墙面-英伦风情系列

第一次打样完成后,业主对颜色不是很满意。一心想着“要让业主100%满意”的童明洪夫妇俩,立马就让业主重新选颜色,让师傅重新施工。终于,在多方的努力下业主对效果满意了,这才放心把家交给他们。

取得业主信任后的童明洪团队,接下来就是要把所有的重心放到剩余的施工上了。

1300㎡左右的英伦风情,500㎡左右的梦幻巴黎,这对童明洪的团队来说工作量并不算小。但总算在团队成员的努力下,按期完工并交付给业主了。
 

卧室,墙面-柏林时光系列-印花拉毛型


卧室,墙面-柏林时光系列-印花拉毛型

主卧的两面背景墙都选用了柏林时光印花拉毛系列。业主选中的羽毛图案一开始并没大尺寸的,为了满足业主的需求,童明洪他们特意联系总部定制了大型的羽毛图案模板。就这样在多个墙艺师的配合下,完成了定制羽毛印花图案背景墙的施工。


楼梯间,墙面-英伦风情系列、顶部-梦幻巴黎系列


走廊,墙面-英伦风情系列、顶部-梦幻巴黎系列

在整个施工过程中,童明洪的团队遇到了两个比较大的难题:一是,安装好的空调与施工的墙面有一点小小的留白;二是,楼梯间的施工由于空间的限制的,增加了施工难度。最后,童明洪的团队通过努力,逐一克服了这些难题。


卧室,墙面产品英伦风情系列

历经两个月的工期,项目进入了收尾工作。按照业主的要求做局部的调整;收边收口;把家具归位,清理施工现场;业主验收合格了,整个项目才算竣工。
 
面对每一个客户,童明洪他们团队的要求都很简单“让客户满意,给客户做好,做好了自己就很开心。”正是秉持着这样的一个原则,他们征服了一个又一个的业主。
本文来源:    创建时间:2018-11-12 09:05:54