如果你是一轮太阳,你周边的人也会为此感到温暖。

本文来源:     创建时间:2020-02-12 09:25:58    浏览量:599

继武汉“封城”后,湖北多城市也相继“封城”。2020年1月23日24时起,距离武汉70多公里的黄冈,也开始封城了。市区公交、长途客运暂停运营;城铁站、火车站离开黄冈市区通道暂时关闭;市区所有公共场所、娱乐场所暂停开放营业;中心市场实行休市管理,各居民小区也开始陆续实行在家隔离“抗疫”。
 
面对肆虐的疫情,总有一群逆行的勇士冲锋在前,为我们建立一道安全防线。他们有的是一线的医护人员,有的是服务工作人员,还有的是志愿者,都在全力以赴“抗疫”,竭尽所能保障“抗疫”期间人们的日常生活。在这场“战疫”中,其实每一位平凡的人都是战士,在与疫情作战,在与不安和恐惧作战。


家住黄冈的赵钊,和众多受疫情迫害的湖北人一样,身在危险的中心,同时也在很勇敢的面对这一切。

赵钊的小区位于黄冈市中心,家附近的街道,在平日里总是熙熙攘攘的人群,川流不息的车辆,早晚高峰堵车是常有的事。可能没有人会想到,有一天,这些街道会在这个春节变得如此安静、空旷。

图/赵钊朋友,2月8日值班路上所拍
 
随着疫情的蔓延,赵钊所在的小区从正月初五(1月29日)就开始限制人员出行,每家每隔两天仅允许一人外出采购必要的生活物资。

“限制出行”、“在家隔离”每个人的假期被迫延长着,不少人的计划都被打乱了。赵钊经营的菲玛原定正月初六开门,现在也和全国商家一样受到疫情影响,开门营业时间延后。
 
“同学家里有人生病了,但是也痊愈了,应该也没那么恐怖,只要各方面做到位,应该都还好。当时的恐慌是因为未知,现在知道了就还好,人最怕的就是不知道的事情。”身在疫情重灾区的赵钊并没有悲观,而是选择积极面对。

在家“战疫”的这段时间,赵钊和她的团队并没有选择暂停“营业”,而是选择另一种方式“营业”。


图/工作中的赵钊与她的团队,摄于年前

赵钊和员工们沟通最多的是他们及其家人的安全。“只要大家都平平安安的,就算没有业绩也不重要。”在确认大家都安全的情况下,赵钊才开始和大家谈起工作。在她看来目前能做的就是利用微信或电话与客户保持联系,特别是一些意向客户。同时,她也用自己的实践经验告诉团队的小伙伴,在这样的特殊时期,应该如何与客户联系,比如“更需要站在客户的角度去考虑,关心客户”。
 
图/赵钊朋友圈里感动着她的那些人

“我抵抗力差,不然我也想像我们建材城的那些男士一样出去做义工、做志愿者,家人都在家,(考虑到家人的安全)我只说我不添乱,默默地鼓励他们(志愿者)、支持他们吧,其实他们很危险的……有的朋友从初几开始已经连续十多天没回家。”赵钊说到这里时,在电话的一头哽咽了许久。

讲到这里,赵钊告诉我们自己为什么这么乐观,是因为有这么一群善良勇敢的人影响着她。
 
赵钊说,在朋友圈看到全国发过来的防护服、口罩、消毒液,全国都在帮助他们,打赢这场“战疫”没有任何问题,城市的解封只是时间长短的问题。“大家都没有放弃我们,没有放弃黄冈。”
 
在最后,赵钊告诉我们,疫情过后最想做的事,就是第一时间把全年未完成的施工完成;和团队一起去拜访客户,在她看来业主们在这个时候也需要关心,看看业主家里有哪些地方需要维护,需要帮忙的。
 
在通话结束后,她给我们发来了一段消息。

“这是今天最好的消息了。”

现在,赵钊和她的团队正在参加公司组织的“德国菲玛全国微信团购会”。而赵钊把这一次线上营销当做是一次新的尝试,在她看来即便不受这次疫情的影响,线上营销对家居建材行业来说也会是一个新的趋势,它与线下并不冲突,甚至可以说相辅相成,线上营销活动突破了很多线下的局限,比如与客户的时间差、空间差。“线上营销不是我们的优势,这一块我们做的还不够,以后,我们也会把这一块抓起来。”

图/黄冈菲玛团队在全国微信团购活动中与客户互动的瞬间

苦难总是会输给希望与坚定的意志。在这个充满爱与希望的时代,面对无情的疫情,我们一定会是胜利的一方。黄冈加油!湖北加油!中国加油!
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