谈斌，扬州经销商，3年前加入FEMA大家庭。作为一位“FEMA的老大哥”，他信任公司、忠诚品牌，誓与FEMA共成长！
FEMA扬州·红星美凯龙经销商—谈斌
经验老到，目光长远
作为一个在建材行业打拼了整整20年的70后，谈斌有着数十年的商场经验积累，与对行业趋势走向的掌握。因此，他更加知道选择什么样的品牌才能与时俱。
“艺术涂料行业趋势的力量势不可挡，不容抗衡，要紧随趋势而行，FEMA顺应了这个潮流，而自己搭上了班车，既然选择了就要专注！”对于为何选择菲玛，谈斌是这样回答的。
扬州·红星美凯龙FEMA进口馆
“3年前，FEMA机缘巧合之下找到了我，当时一谈觉得还可以，墙面的艺术涂料应该很有市场，（市场）前景很棒，毫不犹豫就到成都总部考察，随后立马就签订了（协议），回到扬州也很快就找到适合开店的地方。”就这样谈斌成为了FEMA大家庭的一份子。
“现在看来自己的当初的选择和决定是没错。”在回忆如何与FEMA相遇时,谈斌特意补充了这一句。
对产品充满信心，
用品质征服“纠结”客户
“我对产品是有信心的。德国工匠精神，在追求完美的中国人心有一定分量，FEMA作为一款纯粹的德系产品，宣传起来应该是自信的。”谈斌对FEMA与德国工匠精神是这样理解的。
新店刚开业时，他也遇到了难题：消费者对艺术墙面这类高端定制产品，没有概念，不少人还持有怀疑态度；再加上扬州人的“纠结”消费习惯，让初到扬州乍到的FEMA在推广上遇到了极大的挑战。
“新产品刚刚进入中国市场，我们（扬州FEMA进口馆）也刚刚开始打开市场，遇到挫折时在所难免的，关键是要想办法突破。”对于这个挑战谈斌早已做好了心理准备。
“当时把接待的每一位客户都当做一个帝，每一间房都当做样板房做。”这是谈斌当时想到的最实在的解决办法。
扬州·红星美凯龙FEMA进口馆服务案例
他的坚持与服务打破僵局，征服了很多当时比较纠结的客户，其中不少客户都成了他的回头客，甚至有些还成了"业务员"主动向身边的人介绍FEMA。
团队管理有方，连创佳绩
把自己当做一个教练，把员工当做参赛选手，重点打造自己的团队，这是谈斌对团队的管理理念。
谈斌与团队成员合照
在他看来“如果老板太强硬了，员工的光芒就会黯淡下去。再强的老板，没有团队也是不可成功的。”因此从商这些年，谈斌一直把对团队的打造视为重点。
店长夏茂娟（左），导购张梅柳（右）
在管理上，除了教练文化作为谈斌管理团队的理念，“信心、尊重、归属感”也是他在团队管理中的几大关键词。
“我对自己的员工、管理层很有信心，门店由他们（店长、门店员工）管理。对基层员工更要尊重，让他们感受到团队的温暖，有归属感。”
据了解，谈斌的FEMA进口馆开业的第一年营业额高达200多万，今年他给团队定的目标是600万，“目前差不多已经完成了一大半，有信心他们能完成目标”。
FEMA品牌的忠诚追随者
“专一、专注、相信，相信自己的选择！”谈斌说这些就是他成功的秘诀。
谈斌作为“FEMA的老大哥”，对品牌的信心与忠诚是出了名的。但这些信任和忠诚并不是无条件的——“从品牌角度看，公司高层有己见，在服务、培训、活动的督导方面做得很到位。最接地气的是一件事，17年下半年，公司总部派驻人事经理，服务扬州FEMA进口馆以及周边城市（FEMA门店），在人员招聘等方面提供了大力支持。”这件事让谈斌记忆犹新，也让他对公司赞不绝口。
即将再次装修的扬州·红星美凯龙FEMA进口馆
3年前，因为相信，谈斌选择了FEMA。初遇FEMA是的那份悸动，在时间的发酵下化成了“专注”、“忠诚”。
专一、专注、信任、忠诚，任何情况下都不向品质妥协，这正是谈斌身上所展现的FEMA精神与品质，而像他这样的FEMA人还有很多，未来我们会将他们与FEMA的故事一一展现给大家，敬请期待！
本文来源： 创建时间：2018-08-21 09:37:12
